中通快递持续推进低碳发展，于2024年1月正式加入由世界自然基金会（WWF）、联合全球环境信息研究中心（CDP）、世界资源研究所（WRI）以及联合国全球契约项目（UNGC）发起的“科学碳目标”（SBTi） 全球倡议，并提交科学的碳目标承诺书，积极响应碳达峰和碳中和目标。

同时，中通的绿色发展成果也得到了国际评级机构的认可，在2024年国际知名ESG评级机构Sustainalytics的评级中，中通在全球358家被评级的交运物流公司中排名48位，名列中国快递企业第一名。

据介绍，中通制定了《中通快递集团绿色采购制度》，规定了物料、包装材料和流水线设备等15类绿色环保类别。根据绿色环保标准，针对需要采购的不同品类对应相应标准，中通建立了企业绿色采购标准工作体系，实现清单式管理。2024年3季度，中通为其网点统一采购了639835卷可降解胶带。

截至2020年底，中通电子面单使用率达99.93％，其中一联单使用率达91.4％，相当于减少砍伐约52万棵速生桉树。据有关数据计算，2020年中通面单共计碳排放40288吨，相较于2019年减少25671吨。目前，中通电子面单的使用率已达100%。